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Comment se déroule le processus de commande ?

Le client sélectionne un portrait personnalisé Xpediart et le personnalise en téléchargeant ses propres photos. Après validation de la commande, nous nous chargeons de créer un portrait personnalisé sur mesure. Un Bon à Tirer (BAT) vous est envoyé par e-mail, incluant un aperçu du produit final pour approbation. Une fois le BAT approuvé, la commande est confirmée.

Un aperçu du rendu final sera-t-il disponible lors de la commande ?

Oui, vous recevrez un aperçu du rendu final lors de la commande de votre portrait personnalisé. Après validation, un Bon à Tirer (BAT) sera envoyé par e-mail avec un aperçu du produit final à approuver avant production. Nous offrons des révisions illimitées pour garantir que votre portrait personnalisé correspond exactement à vos attentes. Une fois le BAT approuvé, la commande est finalisée et la production démarre.

Puis-je retourner un tableau si je ne suis pas satisfait ?

Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés, comme les portraits personnalisés Xpediart. Cependant, pour assurer votre satisfaction, nous proposons des révisions illimitées sur votre portrait personnalisé avant la production finale. Cela vous permet d'obtenir un produit qui correspond parfaitement à vos attentes. Une fois que vous avez approuvé le Bon à Tirer (BAT), la commande est considérée comme définitive et ne peut pas être modifiée ou annulée.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont estimatifs et dépendent du mode de livraison choisi par le client. Pour les produits sous la rubrique « Livraison Express », ils sont expédiés sous 48 à 72 heures, dans la limite des stocks disponibles. Cependant, veuillez noter que Xpediart ne peut garantir ces délais, et des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de sa volonté, tels que les conditions météorologiques ou les problèmes logistiques.

Comment puis-je soumettre mes photos pour la personnalisation ?

Pour personnaliser votre portrait, il vous suffit de télécharger vos photos lors du processus de commande sur notre site. Assurez vous de choisir des images de haute qualité pour un rendu optimal. Notre équipe est là pour vous guider à chaque étape et s’assurer que votre portrait personnalisé soit à la hauteur de vos attentes.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du rendu final ?

Chez Xpediart, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons des révisions illimitées sur votre portrait personnalisé jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait. Si, après avoir approuvé le Bon à Tirer (BAT), vous avez des préoccupations, notre service client est là pour vous aider et répondre à vos questions.

Proposez vous des réductions pour les commandes en gros ?

Oui, nous proposons des réductions pour les commandes en gros de portraits personnalisés, idéales pour les entreprises, les événements ou les occasions spéciales. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et obtenir un devis personnalisé.

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Les fondateurs de Xpediart portrait personnalisé
Un mot des fondateurs💭

Chez Xpediart, nous sommes inspirés par notre passion pour le cinéma et la fantasy. Nous avons créé Xpediart pour transformer vos photos en portraits personnalisés uniques, plongées dans des univers fantastiques. Grâce à notre technologie innovante et à notre souci du détail, chaque portrait devient une création personnalisée, réalisée avec soin et précision.

Notre mission est simple : faire de vous le héros ou l’héroïne de votre propre monde. En collaborant avec vous, nous garantissons que chaque détail reflète vos envies, pour un résultat à la hauteur de vos attentes.

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Chez Xpediart, la confidentialité de vos photos est notre priorité. Vos images sont traitées avec le plus grand respect et protégées par des standards de sécurité rigoureux. Nous garantissons un processus confidentiel et sécurisé, pour que votre expérience soit sereine et en toute confiance.

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Créé avec passion grâce à notre technologie et le savoir-faire de nos artistes.

Grâce à notre IA générative avancée, nous créons d'abord la base du portrait personnalisé, puis nous appliquons notre propre algorithme de face swap pour intégrer fidèlement votre visage dans l'univers choisi. Ensuite, nos artistes experts prennent le relais avec Photoshop et d'autres outils, perfectionnant chaque détail pour sublimer le rendu final. Chaque étape est pensée pour dépasser vos attentes et vous offrir une œuvre dont nous sommes fiers, avec votre satisfaction comme priorité absolue.

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