Créateurs et
Gardiens
de vos univers
Chez Xpediart, tout commence avec vous. Nous travaillons main dans la main avec chaque client pour garantir que le résultat final dépasse ses attentes. Nous prenons soin d’écouter vos désirs, d’intégrer vos idées, et de vous proposer un service personnalisé. Chaque œuvre est unique, à l’image de la personne qu’elle représente.
Le client sélectionne un portrait personnalisé Xpediart et le personnalise en téléchargeant ses propres photos. Après validation de la commande, nous nous chargeons de créer un portrait personnalisé sur mesure. Un Bon à Tirer (BAT) vous est envoyé par e-mail, incluant un aperçu du produit final pour approbation. Une fois le BAT approuvé, la commande est confirmée.
Oui, vous recevrez un aperçu du rendu final lors de la commande de votre portrait personnalisé. Après validation, un Bon à Tirer (BAT) sera envoyé par e-mail avec un aperçu du produit final à approuver avant production. Nous offrons des révisions illimitées pour garantir que votre portrait personnalisé correspond exactement à vos attentes. Une fois le BAT approuvé, la commande est finalisée et la production démarre.
Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés, comme les portraits personnalisés Xpediart. Cependant, pour assurer votre satisfaction, nous proposons des révisions illimitées sur votre portrait personnalisé avant la production finale. Cela vous permet d'obtenir un produit qui correspond parfaitement à vos attentes. Une fois que vous avez approuvé le Bon à Tirer (BAT), la commande est considérée comme définitive et ne peut pas être modifiée ou annulée.
Les délais de livraison sont estimatifs et dépendent du mode de livraison choisi par le client. Pour les produits sous la rubrique « Livraison Express », ils sont expédiés sous 48 à 72 heures, dans la limite des stocks disponibles. Cependant, veuillez noter que Xpediart ne peut garantir ces délais, et des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de sa volonté, tels que les conditions météorologiques ou les problèmes logistiques.
Pour personnaliser votre portrait, il vous suffit de télécharger vos photos lors du processus de commande sur notre site. Assurez vous de choisir des images de haute qualité pour un rendu optimal. Notre équipe est là pour vous guider à chaque étape et s’assurer que votre portrait personnalisé soit à la hauteur de vos attentes.
Chez Xpediart, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons des révisions illimitées sur votre portrait personnalisé jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait. Si, après avoir approuvé le Bon à Tirer (BAT), vous avez des préoccupations, notre service client est là pour vous aider et répondre à vos questions.
Oui, nous proposons des réductions pour les commandes en gros de portraits personnalisés, idéales pour les entreprises, les événements ou les occasions spéciales. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et obtenir un devis personnalisé.